什么时候发货？发什么快递？

付款后 48 小时内从东莞仓发出，16:00 前付款的当天出库。快递按收货地就近分配国内主流快递，发货后单号同步到订单里。

蓝牙耳机连不上手机怎么办？

先把耳机放回充电仓，长按功能键 5 秒左右看到指示灯交替闪烁再松手，这时才是配对模式；手机蓝牙列表里删掉旧记录后重新搜索。还是不行就两只耳机同时复位一次，具体复位方法看商品页介绍，或发邮件问客服。

表带怎么选宽度？

看表耳位置的宽度，用尺子量表带安装处两根生耳之间的距离，17mm、19mm、20mm、22mm 都有对应款。量不准就报手表品牌和型号给客服，我们帮你对。

手机壳通用吗？

每款壳对应明确的机型，页面标题和介绍里都写了适用范围。带夹扣和磁吸的款，夹扣兼容的腰带宽度、磁吸配件的吸附范围也标注了，下单前对一下。

路由器能带动几台设备？

家用两三间房、十来台设备（手机、平板、电视、摄像头）用双频款够用；大户型或多层建议用 Mesh 分布式组网，两台起配。具体的覆盖面积参考写在每个商品的介绍里。

摄像头需要配什么才能用？

有线款需要配供电电源（DC12V 或 POE 供电板，看页面标注），存储可以插存储卡或接录像机；Wi-Fi 款通电后手机连上就能远程看，插存储卡即可录像。页面没配电源的款需要自备，注意看清楚。

坏了怎么退换？

签收后 7 天内的非人为故障可退可换，拍照或录视频发到 service@dcxjn.asia，报上订单号，工作日 24 小时内回复。流程细节看「售后政策」。

能开发票吗？

可以开电子普通发票，下单后在联系邮箱说明抬头和税号即可，我们按付款金额开具。

支持哪些付款方式？

全店支持支付宝在线支付与支付宝担保交易，付款后走支付宝担保流程，确认收货后款项才结算给我们，放心买。