品控与合规信佳诺数码商城

进货核验

店里的键盘、鼠标、耳机、音箱、手表、摄像头、路由器、台灯全部从固定供应商处进货,每批到货做三件事:对参数(抽检标注参数与实测是否一致)、验外观(划痕、缝隙、按键手感)、查配件(线材、说明书、保修卡齐不齐)。抽检不过关的整批退回。

无线电发射设备(SRRC)

蓝牙耳机、蓝牙音箱、智能手表、无线鼠标键盘、Wi-Fi 摄像头、无线路由器这类带无线电发射模块的商品,按国家规定须取得无线电发射设备型号核准(SRRC 型号核准)。本店在采购环节要求供应商提供所售型号的核准信息,不采购、不销售未取得型号核准的无线电发射设备;商品页标注的连接制式(蓝牙版本、Wi-Fi 频段)与送检型号保持一致。

强制性产品认证(CCC)

属于强制性产品认证目录内的商品(电源适配器、充电器、锂电池等),本店在进货时核验供应商提供的 CCC 认证情况后再上架;不属于目录内的商品,页面上不做认证方面的宣称。

如实标注

  1. 防水防泼溅:只写商品实际具备的生活防护能力,不擅自标注 IP 等级;
  2. 续航时间:按实验室中等音量/常规亮度条件测算,页面注明参考条件;
  3. 材质:皮质表带按实际材质标注,不虚标头层牛皮等高档材质;
  4. 尺寸重量:手工测量,注明可能存在一到两毫米误差。

广告与宣传

商品页不使用「最好」「第一」「顶级」这类绝对化用语,不做没有依据的功效承诺。你看到的参数描述,就是我们能对它负责的部分;没写的,欢迎下单前问客服。

发现不一致怎么办

如果你收到的商品与页面描述不一致(材质、参数、配件任一项),按「售后政策」的质量问题流程处理,来回运费我们承担,并会把该批次下架复查。